Услуги (-)

Учет

  • Ведение базы клиентов и контактных лиц.
  • Регистрация событий по взаимодействию с клиентами. 
  • Регистрация и хранение договоров с заказчиками.
  • Регистрация заказов и заказов-нарядов клиентов, состояний заказов.
  • Учет различных видов скидок и наценок.
  • Ведение прайс-листа.
  • Учет оказанных услуг.
  • Формирование заданий сотрудникам на оказание услуг.
  • Регистрация использованного времени на оказание услуг.

Контроль

  • Отслеживание выполнения заданий сотрудниками.
  • Выявление отклонений от запланированных графиков.

Анализ

  • Анализ оказанных услуг в разрезе клиентов, заказов и заказов-нарядов.

Планирование

  • Формирование графиков оказания услуг.
  • Формирование заданий сотрудникам на оказание услуг.